📦 Política de Entrega - iVision Place
Última atualização: 05/05/2025
Na iVision Place, atuamos como importadora oficial de produtos dos Estados Unidos para o Brasil. Nosso compromisso é garantir segurança, rastreabilidade e clareza em todo o processo de entrega.
📆 Prazo de Entrega
- Por se tratar de produtos importados, o prazo médio de entrega é de 15 a 25 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- O tempo pode variar de acordo com a liberação alfandegária e logística local.
- Você receberá um código de rastreamento internacional e nacional para acompanhar o pedido.
🚚 Formas de Envio
- Os pedidos são enviados diretamente dos EUA e entregues no Brasil via transportadoras internacionais e Correios.
- Após a chegada no Brasil, a entrega é finalizada por transportadoras parceiras ou Correios.
💳 Confirmação de Pagamento
- Pagamentos via cartão de crédito ou PIX têm confirmação mais rápida.
- Pagamentos por boleto bancário podem levar até 3 dias úteis para confirmação.
🌎 Áreas de Entrega
- Atendemos todo o território nacional.
- Certifique-se de que o endereço está correto para evitar atrasos ou devoluções.
📍 Tentativas de Entrega
- Serão feitas até 3 tentativas de entrega no endereço informado.
- Após falhas, o produto retorna ao centro logístico e o reenvio será cobrado.
⚠️ Atenção no Recebimento
- Verifique a embalagem no momento da entrega. Se estiver violada, recuse o recebimento e nos informe imediatamente.
❓ Dúvidas
Nosso atendimento está pronto para ajudar:
- E-mail: [email protected]
- WhatsApp: (00) 00000-0000
- Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h