📦 Política de Entrega - iVision Place

Última atualização: 05/05/2025

Na iVision Place, atuamos como importadora oficial de produtos dos Estados Unidos para o Brasil. Nosso compromisso é garantir segurança, rastreabilidade e clareza em todo o processo de entrega.

📆 Prazo de Entrega

  • Por se tratar de produtos importados, o prazo médio de entrega é de 15 a 25 dias úteis após a confirmação do pagamento.
  • O tempo pode variar de acordo com a liberação alfandegária e logística local.
  • Você receberá um código de rastreamento internacional e nacional para acompanhar o pedido.

🚚 Formas de Envio

  • Os pedidos são enviados diretamente dos EUA e entregues no Brasil via transportadoras internacionais e Correios.
  • Após a chegada no Brasil, a entrega é finalizada por transportadoras parceiras ou Correios.

💳 Confirmação de Pagamento

  • Pagamentos via cartão de crédito ou PIX têm confirmação mais rápida.
  • Pagamentos por boleto bancário podem levar até 3 dias úteis para confirmação.

🌎 Áreas de Entrega

  • Atendemos todo o território nacional.
  • Certifique-se de que o endereço está correto para evitar atrasos ou devoluções.

📍 Tentativas de Entrega

  • Serão feitas até 3 tentativas de entrega no endereço informado.
  • Após falhas, o produto retorna ao centro logístico e o reenvio será cobrado.

⚠️ Atenção no Recebimento

  • Verifique a embalagem no momento da entrega. Se estiver violada, recuse o recebimento e nos informe imediatamente.

❓ Dúvidas

Nosso atendimento está pronto para ajudar:

  • E-mail: [email protected]
  • WhatsApp: (00) 00000-0000
  • Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h